Fazer compras do dia-a-dia tem se tornado algo cada vez mais fácil. Com a expansão das lojas virtuais, o consumidor não necessita mais sair de casa para comprar um eletrodoméstico, roupas, livros, entre outras coisas.

Basta hoje que ele diga ‘Ok Google‘ e depois digo que precisa saber. Com isso ela tem acesso a milhares de informações e exemplos de produtos em poucos segundos na palma de suas mãos.

Vemos crescer a procura do consumidor por serviços online especialmente por sua facilidade de pagamento, seja via app (aplicativo) ou cartão pré-pago, por exemplo. As lojas virtuais têm oferecido as mais diversas opções para que seus clientes se sintam satisfeitos.

Como avaliar a credibilidade de uma loja online?

Ainda que todas as facilidades, encontramos neste cenário pontos também negativos e que devem ser levados em consideração pelo consumidor.

De acordo com o item que ele deseja comprar, é interessante contar com lojas que, mesmo com atendimento somente online, tenham certa credibilidade no mercado.

Tal ponto é fundamental para que tenhamos como garantia a qualidade e entrega do produto. Isso porque, quanto maior for o respaldo público que a empresa tiver, maiores serão as chances de realizar uma compra bem sucedida.

Além disso, outros dois fatores devem ser levados em consideração: o valor do frete e o tempo de entrega. A depender do produto, é possível que algumas empresas peçam ao consumidor seu comprovante de residência. Quanto ao valor do frete, é interessante buscar por opções grátis.

Comparativo entre marcas e produtos é essencial

As compras por sites de lojas vem se tornando unanimidade entre os consumidores brasileiros. A maior comodidade para efetuar as compras e as formas de pagamento são dois dos principais fatores para essa aceitação.

Portanto, seja para suprir necessidades pessoais ou profissionais, é possível encontrar sites segmentados em cada departamento. Dessa forma, a compra de equipamentos eletrônicos, por exemplo, pode ser realizada em sites especializados em tecnologias.

Quanto a isso, é necessário que o consumidor tenha alguns cuidados. Um deles é se certificar da autenticidade do site ou do app de compras, da segurança de inserir informações privadas, como o número do cartão de crédito, entre outras informações.

Além disso, para o cliente escolher as melhores opções financeiras de compra, é interessante estabelecer comparativos. Isso é, com o interesse de compra em determinado produto, é possível fazer uma pesquisa em diversos sites do segmento. Desse modo, a comparação entre os preços e a qualidade se torna ainda mais fácil.

Dessa forma, colhendo informações sobre o mesmo produto no maior número possível de sites, é possível ter um parâmetro razoável do preço adequado para se pagar. Além disso, cada site oferece uma possibilidade diferente de pagamento e entrega. Portanto, mais um critério para o consumidor avaliar qual empresa oferece as melhores condições.

Valor do frete e tempo de entrega devem ser levados em consideração

Com a projeção que a internet proporciona, as distâncias físicas se tornaram um problema menor. Seja para as relações pessoais, através das redes sociais, seja para solucionar problemas no trabalho, com a operação remota de equipamentos.

Portanto, para os consumidores cada vez mais adeptos das lojas online, a localização do depósito da empresa acaba passando despercebido. No entanto, aqueles que fazem compras online precisam estar mais atentos a estes aspectos.

Conforme a localização da empresa, os valores de frete e o prazo da entrega variam, mesmo a compra sendo dentro do próprio Brasil. Um exemplo disso é clientes do sul do país que fazem compras em sites hospedados em São Paulo. De acordo com a cidade em que a pessoa mora, o preço de entrega pode representar um percentual significativo no valor total da compra.

Entretanto, levando em consideração que há diversas opções de sites para todos os segmentos, é possível encontrar opções onde o valor do frete se torne menos oneroso. Além disso, há lojas que oferecem frete grátis para compras acima de um determinado valor.

Ademais, é possível fazer uma compra pelo site e retirar na loja física. Há algumas redes de lojas que oferecem tal benefício, possibilitando uma compra com valor menor na loja online e retirada imediata na loja física. Além da economia no pagamento do frete, ainda há a otimização do tempo de entrega.

O poder de investimento pode ser decisivo mesmo para compras pela internet

Em negociações entre empresas e fornecedores, o poder de investimento do empresário se torna fundamental. Isso porque, de acordo com o volume de compras realizadas, é possível negociar o valor total do investimento.

Dessa forma, assim como nas relações empresariais, é possível obter descontos em compras feitas pela internet. No entanto, as condições para obter estes benefícios em compras online são diferentes.

Portanto, é bastante comum que diversos itens tenham valores diferenciados na compra à vista. Além disso, é possível achar opções no mercado onde a compra de um segundo produto se torna mais em conta.

Entretanto, para ter acesso a estes benefícios, é importante contar com um poder de investimento considerável. Assim, fazer compras à vista não traz problemas financeiros no futuro. Além disso, em compras de maior porte, a negociação do valor pode ser feita de forma mais detalhada, diretamente com o vendedor.

Fonte e Créditos: Portal Correio